Missie

Het beste boven halen

Wij zijn consultants, gedreven om werkprocessen naar 'the next level' brengen, waardoor organisaties echt anders gaan werken

Wie zijn we

Procesverbeteraars pur sang. Overtuigd dat werkprocessen veel sterker kunnen. Gedreven om de verbeterpotentie te ontsluiten en het beste uit uw mensen te halen. Gedragen verbeterprojecten met impact realiseren in de klantorganisatie, dat is onze unieke kracht.

Wat doen we

Krachtige projectpaden organiseren voor procesherontwerp, waar klanten zich aan toevertrouwen. Op stevige bedrijfskundige basis met sterke psychologische aansluiting. Met duidelijke faseringen, oplevermomenten en beslispunten. Met de beste instrumenten voor analyse, herontwerp en implementatie. We dragen kennis over via opleidingen. We bieden beleving met games en simulaties. En verrijken ons vak met publicaties en presentaties

Wat beloven we

Wij staan voor gedragen oplossingen, ontwikkeld met, door en voor medewerkers. We gaan voor substantiële verbeteringen in doorlooptijd, kwaliteit en kosten. Onderweg laten we medewerkers in hun waarde, respecteren hun vakprofessionaliteit, maar dagen hen wel uit. We rationaliseren en onderbouwen. We staan voor onze oplossing en beloven het beste in te zetten wat ons vak biedt.

Visie Diensten Klanten



Waarom wij?6 antwoorden

 

Waarom zou ik aan BPM doen?

Omdat het echt veel beter kan. Processen zijn niet ontworpen, maar ontstaan. Overdrachtsverlies, herstelwerk en wachttijd is er zomaar ingeslopen. Grondig doorlichten en verbeteren levert al snel 30% performance-verbetering op. Niet oprapen is zonde!
 

Waarom zou ik BPM Consult vragen?

Wij halen het beste uit uw mensen. De werkvloer ziet dagelijks waar het beter kan. Ophalen is de kunst! Vertrouwen geven, luisteren, faciliteren. Dat is wat wij leuk vinden. Met, voor en door medewerkers. Resultaat? Sterk gedragen verbeteringen
z z

Zijn jullie een ICT-club?

Nee, wij zijn business consultants. Maar we verbinden processen wel met ICT. Workflowmanagement en communicatietechnologie kunnen processen aanzienlijk versterken. Mits in samenhang met het business proces ontworpen! Dit vraagt om sterke en onafhankelijke procesbegeleiding, wij doen dit graag en goed.
 

Wat doen jullie?

Procesherontwerpprojecten begeleiden. Verantwoordelijkheid tot na implementatie. Wij zien het pad van IST naar SOLL als de gezamenlijke veranderopgave. Onze uitdaging is de nieuwe werkwijze te zien renderen. Piloten, gamen, schaduwdraaien, intrainen, tot de laatste om is
 

Doen jullie ook LEAN?

Ja. We zijn zelfs tegen verspilling. Onnodig wachten, transporteren, voorraad houden en produceren is jammer. Niet nodig en niet goed. We gaan op zoek met uw medewerkers waar we verspilling kunnen uitbannen. Zo is er verantwoorde bedrijfsvoering. Maar we staren ons niet blind op LEAN. Het is een manier van denken, geen doel op zich!
 

Spreken jullie je modelleertalen?

Ja en nee. Wij zijn geen procesmodelleurs als doel op zich. Wij gebruiken ze voor analyse van het werk met de mensen die het doen. In beeld wat er toe doet. Brown paper en post its. Daarna kunnen we alle kanten op. Liefst in flexibele taal en MS Office Visio. Met BPMN als moedertaal. Exports in Sqeme, Mavim, QPR, QOL, Aris, Inception, Bizzdesign, you-name-it geen probleem.
 

Wat is jullie ambitie?

Wij geven graag de toon aan. De beste aanpak neerzetten. Het debat voeren over het vak. Ervaringen delen. Dat is ook BPM Consult. Met onze boeken en artikelen bewijzen we dat!