BPM Consult
Kennismaken

HomeArrow rightKlantcases

BPM Consult klantcases

Hoe Empatec haar sociale doel realiseert met werkprocesanalyse

Procesbewustzijn Tijdens een training Procesmanagement ontstond bij Empatec de wens om procesgerichter te werken. Naast het voldoen aan de nieuwe ISO-9001 norm wilde de organisatie ook haar interne processen beter structureren. De training vormde het startpunt voor een traject met BPM Consult, gericht op het ontwikkelen van een organisatiebrede procesarchitectuur. Daarbij werd de werkvloer actief […]

Meer informatie

Hoe de Provincie Gelderland de Gebiedsontwikkelingsaanpak uitdacht

Aanleiding Het oorspronkelijke protocol voor gebiedsontwikkeling binnen de provincie Gelderland dateerde uit 2008 en bestond uit 30 pagina’s tekst. Medewerkers gaven aan dat ze het document niet meer gebruikten, maar wel handelden “in de geest van”. Er ontstond behoefte aan houvast zonder keurslijf. Vanuit de directie kwam de vraag om het protocol te actualiseren en […]

Meer informatie

Hoe Universiteit Twente de studentenreis organiseert

Aanleiding De Universiteit Twente (UT) zag een sterke toename in het aantal internationale studenten. Om deze groei goed te kunnen faciliteren, besloot de universiteit de volledige keten rond internationale masterstudenten in kaart te brengen. Het doel was om inzicht te krijgen in alle stappen van werving tot uitschrijving, en om het proces toekomstbestendig te maken. […]

Meer informatie