-
Sector: Gezondheidszorg -
Altrecht is een instelling voor geestelijke gezondheidszorg, waar mensen met psychiatrische ziekten terecht kunnen voor specialistische hulpverlening.
Ook biedt Altrecht consultatie aan collega-professionals en andere instellingen op het gebied van de (geestelijke) gezondheidszorg.
-
Toegepaste solutions
- Process gaming en simulatie
- Procesteam ontwikkeling
-
Aanleiding
Marktontwikkelingen in de GGZ creëren intern onrust en onzekerheid, met het risico op verkrampingen in de organisatie. Het team Jongvolwassenen heeft (ook voor nieuwe ontwikkelingen) behoefte aan een dynamische, enthousiasmerende en creatieve kijk op haar bedrijfsvoering.
-
Aanpak
Voor het team JongVolwassenen werd de procesgame ingezet, dat een beroep doet op samenwerkings-, verbeter- en analysevermogen van de deelnemers. Tijdens de game voorzien de trainers de deelnemers van feedback adhv LEAN principes.
-
Resultaat
Deelnemers hebben ervaring opgedaan met procesgercht werken en zijn beter in staat om hun eigen werkwijze te analyseren en verbetermogelijkheden aan te wijzen. Ook leerden zij beter nadenken over creatieve en slimme oplossingen.