-
Sector: Sectorale fondsen -
OOM is het Opleidings- en Ontwikkelingsfonds voor de Metaalbewerking. Bij OOM zijn een kleine 15.000 bedrijven en circa 145.000 werknemers aangesloten. Daarmee is OOM een van de grootste opleidingsfondsen in Nederland.
OOM geeft adviezen en financiële bijdrages met het doel om de opleidingssector voor de metaalbewerking te verbeteren.
-
Toegepaste oplossingen
- Process Mapping
- Proces-IT match analyse
- Definitie proceseisen en criteria
- Informatiestroomontwerp
- IT Solution design
-
Aanleiding
OOM wil haar 10 jaar geleden aangeschafte ICT-systeem optimaliseren. Het systeem lijkt overbodige functionaliteit te bevatten en nieuwe gebruikerswensen ontbreken. OOM zoekt een samenhangende procesaanpak en vind die bij BPM Consult
-
Aanpak
BPMConsult brengt in gebruikersgerichte workshops wensen en eisen aan het te bouwen systeem in kaart. En ontwerpt nieuwe processen rond relatiebeheer en projectmanagement.
-
Resultaat
Een ontwikkeldocument met wensen en eisen aan het nieuwe systeem, gespecifieerd per gebruikersgroep, en gekoppeld aan nieuwe en herontworpen bedrijfsprocessen.