Op 20 mei 2010 wordt het Nationaal Kwaliteitscongres gehouden, georganiseerd door Kluwer en Sigma. Het onderwerp van de dag is Kwaliteit: beleving & verbetering. Vier centrale thema's zijn: continu verbeteren, de kwaliteitsbeleving van de klant, de mens en kwaliteit en de organisatie van de toekomst.