Het complexe proces van gebiedsontwikkeling vraagt om ‘houvast’ voor medewerkers. BPM Consult hielp bij het actualiseren van dit proces, door het tastbaar maken van ervaring en kennis van medewerkers én door dit ‘collectieve geheugen’ op een vernieuwende wijze te ontsluiten. Marc van Hemmen vertelt over zijn ervaringen rondom het actualiseren van de ‘Aanpak Gebiedsontwikkeling’.

Het interview vind je hier

Meer informatie over procesaanpak bij de provincie? Vraag het Renco Bakker