Procesmanagers hebben een breed scala aan concepten, overzichten en modellen ter beschikking. Zo veel dat je soms door de bomen het bos niet meer ziet.

Het handboek Procesmanagementmodellen (inmiddels de 2e druk) brengt daarom de 48 meest gebruikte modellen en formats overzichtelijk in kaart. En die komen goed van pas om procesmanagementvraagstukken op te lossen!
Senior management consultant Johnny van de Vliert vertelt in de eerste vlog van deze reeks over zijn favoriete model: Green BPM!

Bekijk hier de vlog