BPM TV - Hoe kunnen processen goedkoper?
Waarom zijn veel processen in organisaties zo inefficiënt? Kan dat niet goedkoper?
In deze vlog gaan we in op een tweede belangrijk performance criterium van processen: Goedkoper. Doordat niet alles in een keer goed loopt in een proces, is er uitval van de product of dienst. Deze worden aan de kant gezet en moeten herbewerkt worden om weer in de flow mee te kunnen. Voor dit herbewerken heb je in feite een tweede fabriek nodig. Dit noemen we de verborgen fabriek, hij is niet een twee drie zichtbaar maar is er wel en je moet hem ook betalen
Aan de hand van het First-Time-Right principe laten we zien wat de verborgen fabriek is en waar de potentie ligt voor verbetering van de performance.