Als dankbaar gevolg van de voortschrijdende Informatie & Communicatietechnologie komen er nieuwe tools beschikbaar voor implementatie en borging van werkprocessen. Zo worden klassikale trainingen vervangen door E-learnings, en op schrift gestelde Werkinstructies door schermvideo’s met gesproken tekst of instructiefilmpjes, en examinering door maken van digitale toetsen. Zo kan iedereen in zijn eigen tijd, op zijn eigen tempo en op zijn eigen plaats de vernieuwingen tot zich nemen en zich. Doordat deze technieken laagdrempelig zijn bevordert dit het horizontaliseringproces, c.q. het doorzakken van de operationele verantwoordelijkheid naar de werkvloer. Verkennen wat deze technieken voor uw organisatie kunnen betekenen? Mail naar Joost van der Ham.