Trots zijn wij op deze man en de samenwerking met dit bedrijf! In beeld is Arno Groffen, kwaliteitsmanager bij Verstegen Spices & Sauces. Zijn passie is procesgericht werken uitrollen als fundament voor kwaliteit.

‘Als je met medewerkers hun processen in beeld brengt gebeurt er heel veel. Ze worden zich bewust van wat zij doen in het grotere geheel, en voelen zich vereerd en serieus genomen’ aldus Arno. En daar zijn wij van BPM Consult het roerend mee eens!

Met processen bezig zijn heeft nog meer voordelen. Arno: ‘Bij Verstegen zien we het als stap in de professionalisering. Er ontstaat zicht op de gezamenlijkheid en de gemeenschappelijke belangen. Wij van Quality Assurance faciliteren dat door brownpaper sessies en flowcharts’.

Lees meer over de visie van Verstegen, Arno en het traject met BPM Consult in deze klantcase