Accreditatie door de overheid is een ‘licence to operate’ voor hbo-instellingen. Zonder accreditatie heeft een opleiding geen recht op bekostiging, hebben studenten geen recht op studiefinanciering en is het niet mogelijk studenten toe te laten of titels te verstrekken. Opvallend en op z’n minst verwonderlijk is de beperkte aandacht voor het onderwerp procesmanagement in het voor accreditatie gehanteerde toetsingskader. Terwijl dit juist zoveel grip kan geven op de operationele prestaties. Een gemiste kans, volgens de auteurs Ouke Pijl en Renco Bakker